Questões de Economia · Cebraspe

EconomiaOutros temasCebraspe 2013

CNJ

Questão de Economia

A respeito do estudo de usuários, julgue os itens a seguir. O customer relationship management auxilia o bibliotecário a tomar conhecimento das necessidades informacionais dos usuários e estabelece diretrizes para aperfeiçoar o relacionamento da biblioteca com os usuários.

Sua resposta

Mais questões de Outros temas

Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.