Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe
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EMBRAPA
Questão de Tecnologia da Informação
Acerca de segurança da informação, sistemas de informação e serviços de TI, julgue os itens que se seguem. A adoção de práticas de gerenciamento de serviços de TI baseadas na ITIL pode melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos e permite alinhá-los às necessidades dos negócios.
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