Question

12 de 25 – Concurso Público – PMMT – Of. do Quadro de Saúde – Dentista – Esp: Cirurgia e Traumatologia Bucomaxilofacial

Com base em vivências e experiências de profissionais trabalhando em Unidades de Saúde, foi desenvolvida a Política Nacional de Humanização no âmbito do SUS. Essa política enfatiza

Accepted Answer

E) maior interação entre os gestores das unidades e os profissionais de saúde, além dos usuários e familiares, na criação de ambiente harmônico e no trabalho coletivo em prol da melhor recuperação do paciente.

Answer

A) maior monitorização sobre os profissionais pelos gestores, com criação de regras e delimitações, impedindo que erros na atenção e perda de foco por esses profissionais prejudiquem os usuários.

Answer

B) maior conhecimento dos profissionais e dos usuários sobre a gestão da unidade, para que possam vigiar os atos da administração e denunciar eventuais desvios e condutas impróprias dos gestores.

Answer

C) tornar o ambiente da unidade de saúde mais acolhedor e amistoso, para diminuir as queixas direcionadas à direção e à ouvidoria.

Answer

D) delimitar os papéis dos diferentes atores no processo de atenção e recuperação de pacientes (profissionais, gestores e usuários) para que cada um respeite a função e o espaço do outro, sem intromissões ou interações que perturbem o bom desempenho dos profissionais.

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