Questão de Administração Geral e Pública

Julgue os itens seguintes a respeito das funcionalidades e das razões para o uso da metodologia PDCA. I Possui foco na qualidade, proporcionando melhores resultados quanto aos produtos e serviços das organizações. II Favorece o engajamento e a motivação das equipes, mostrando que cada um tem seu papel na busca pela melhoria contínua. III Pelo fato de priorizar a melhoria contínua, visa manter a estabilidade do nível de competitividade das empresas. IV Devido ao frequente monitoramento, garante a identificação e a prevenção de desvios grandes e pequenos. Assinale a opção correta.