Questões de Administração Geral e Pública · Fundatec

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IFC/SC - Instituto Federal Catarinense Concurso Público - Técnicos Administrativos em Educação (TAE)

Questão de Administração Geral e Pública

Maria do Carmo recentemente adquiriu uma bolsa através de uma loja virtual, de maneira que sua compra foi realizada pela internet. O produto atendeu satisfatoriamente às suas necessidades. Portanto, verifica-se que se tratou de um bem que serviu para o que a consumidora desejava, possuindo elevada adequação ao uso. Sobre os conceitos atinentes à qualidade, a situação descrita se relacionada com qual abordagem?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.