Questão de Administração Geral e Pública

Na reunião do planejamento estratégico para o próximo ano, a diretoria apresentou o Quadro abaixo, que separa os grupos de clientes da organização em relação à lucratividade potencial e à fidelidade projetada. L U C R A T Alta lucratividade 1 2 I V I D A D E P O T E Baixa lucratividade 3 4 N C I A L Clientes de curto prazo Cliente de longo prazo A estratégia correta a ser adotada para o seu respectivo grupo é (A) abrir mão da relação comercial com os clientes do grupo 1.