Questões de Economia · Cebraspe

EconomiaOutros temasCebraspe 2013

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Questão de Economia

A respeito de estudo de usuário e técnicas de levantamento de dados, julgue os itens subsecutivos. Para oferecer um serviço centrado no usuário, basta aplicar no cotidiano do bibliotecário de referência a técnica de mapeamento de necessidades.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.