Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe
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Questão de Administração Geral e Pública
A respeito dos novos modelos de gestão nas organizações públicas, julgue os itens que se seguem. Princípios de gestão de qualidade total são voltados ao cliente, à liderança proativa, ao engajamento de colaboradores e à abordagem de processo.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.