Question

No exercício de suas atribuições em um órgão público, o técnico de informática é solicitado por um superior hierárquico a encaminhar, para um endereço de correio eletrônico pessoal, arquivos contendo dados sensíveis e registros financeiros de servidores, sob a justificativa de urgência institucional e impossibilidade temporária de acesso à conta corporativa. Diante desse cenário, e considerando os princípios da ética no serviço público, o uso consciente dos recursos tecnológicos e o compromisso com o sigilo, a conduta correta do técnico deve ser:

Accepted Answer

E) Esclarecer ao gestor que o envio de informações confidenciais ou dados pessoais para contas de e-mail não oficiais está em desacordo com as diretrizes, recusando essa prática insegura e sugerindo alternativas ágeis dentro das normas.

Answer

A) Responder ao pedido com agilidade, considerando a urgência e a posição hierárquica, enviando o arquivo para o endereço pessoal indicado, desde que esteja compactado com uma senha simples, assegurando que apenas o gestor tenha acesso ao conteúdo.

Answer

B) Realizar o envio do arquivo conforme solicitado para evitar prejuízos ao cronograma do órgão, mantendo uma cópia oculta do e-mail em sua própria conta pessoal para fins de comprovação futura da demanda recebida.

Answer

C) Recusar o envio por correio eletrônico externo para evitar rastreamento pela rede, mas disponibilizar os dados ao gestor por meio de um dispositivo de armazenamento removível (pen drive) de uso pessoal, transferindo a responsabilidade pela proteção do arquivo ao solicitante.

Answer

D) Atender ao pedido de forma parcial, filtrando e enviando apenas os nomes e CPFs dos servidores para o e-mail pessoal, sob o entendimento de que a redução do volume de dados transmitidos elimina o risco de quebra de sigilo e de infração ética.

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