São dimensões do ITIL v.4: (Selecon 2022)

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IFRJ TAE

São dimensões do ITIL v.4:

AOrganizações e Pessoas; Informação e Tecnologia; Parceiros e Fornecedores; Fluxo de Valor e ProcessosBEstratégia e Crescimento; Informação e Serviços; Fluxo de Valor e Processos; Governança e RiscosCConformidade e Regulação; Auditoria e Gestão; Informação e Serviços; Fluxo de Valor e ProcessosDClientes e Ambiente; Governança e Informação; Serviços e Fluxo de Valor; Estratégia e Riscos

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.