Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe
Administração Geral e PúblicaOutros temasCebraspe 2018
EBSERH ÁREA ADMINISTRATIVA
Questão de Administração Geral e Pública
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Utilizada atualmente como solução de aprimoramento contínuo em qualquer área, o ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta versátil, oriunda da escola da qualidade total.
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