Questões de Segurança do Trabalho · Cebraspe
Segurança do TrabalhoOutros temasCebraspe 2010
MPU
Questão de Segurança do Trabalho
Com relação à qualidade do atendimento ao público, julgue os itens que se seguem. O tempo excessivo de espera do usuário constitui o principal indicador da perda de qualidade do serviço de atendimento ao público.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.