Questão de Administração Geral e Pública

A avaliação de desempenho é um processo dinâmico, cuja implementação necessita de projeto detalhado em etapas sequenciais. A literatura indica algumas etapas visando à implementação da avaliação de desempenho, dentre as quais se destacam as seguintes: P – aplicação dos instrumentos e realização de entrevistas e reuniões; Q – criação de programa de sensibilização, elaboração de cursos, manuais e instrumentos; R – definição de objetivos e integração da gestão do desempenho no planejamento estratégico; S – manutenção (anual, semestral) e acompanhamento dos resultados; T – sensibilização e capacitação de avaliadores e avaliados (todo corpo funcional); U – tratamento dos dados e preparação de relatórios sobre o desempenho organizacional. A sequência apropriada de etapas, visando à adequada implementação da avaliação de desempenho, é: