Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe
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Questão de Tecnologia da Informação
No que concerne ao gerenciamento de serviços conforme o ITIL v4, julgue os itens a seguir. Apesar de o desenvolvimento de software ser importante na perspectiva de governança e gestão, não há, no ITIL, prática específica a respeito de desenvolvimento e gerenciamento de software.
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