Questões de Tecnologia da Informação · FCC

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Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Informação e Controle Interno de Manaus - Amazonas

Questão de Tecnologia da Informação

Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um assistente técnico de TI verificou que a publicação que ele deve utilizar e que for nece orientações que visam o desenvolvimento e melhoria quando da migração ou mudança de serviços é a publicação

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.