Questão de Administração Geral e Pública

Podemos definir conflito como um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que a primeira considera importante (ROBBINS, 2005). Para o autor, é necessário identificar os tipos de conflitos. Assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2. Coluna 1 1. Conflito de tarefa. 2. Conflito de relacionamento. 3. Conflito de processo. Coluna 2 ( ) Se refere às relações interpessoais. ( ) Relaciona-se à maneira como o trabalho é realizado. ( ) Está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: