Questões de Tecnologia da Informação · Quadrix
Tecnologia da InformaçãoOutros temasQuadrix 2014
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Questão de Tecnologia da Informação
Observe a seguinte lista. I. Incidentes. II. Projetos. III. Entrega. IV. SLA. V. Mudanças. São gerências no ITIL:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.