Questões de Administração Geral e Pública · FGV
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Concurso Público para o Ministério Público da União
Questão de Administração Geral e Pública
Uma determinada organização pública utiliza o Balanced Scorecard como ferramenta em sua gestão estratégia. Ao longo dos últimos seis meses, os diretores de finanças, operações e recursos humanos reuniram-se quinzenalmente com suas equipes para garantir o alinhamento de metas e resultados estratégicos, além de identificar problemas operacionais e soluções. A etapa da administração estratégica a que essa situação faz referência é a de:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.