Question

Estudos acadêmicos e científicos têm revelado que a área das habilidades interpessoais é a que tem apresentado maior deficiência em relação ao desempenho dos profissionais que optam por ocupar cargos gerenciais, sendo uma delas a habilidade de comunicação. A esse respeito, é correto afirmar que a comunicação eficaz

Accepted Answer

D) é crucial ao sucesso de um gerente, pois envolve a transferência de significado de uma pessoa para outra.

Answer

A) ocorre exclusivamente pela fala, expressão de ideias e informações com o emprego de um alfabeto ou língua comum.

Answer

B) prescinde dos gestos, das expressões faciais e corporais, bem como das mensagens e símbolos não verbais.

Answer

C) nas organizações abrange unicamente as interações verbais e escritas consideradas do ponto de vista formal, excluindo-se destas todo tipo de informalidade.

Answer

E) acontece independentemente da ocorrência de transmissão de ideias, informações, conhecimentos, emoções e sentimentos entre as pessoas.

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