Questão de Ética no Serviço Público

Nos cadernos do curso para Agentes de Multiplicação, conhecido como “Ética em Movimento” e promovido pelo CFESS (2017), afirma-se que a “ institui-se como sistema social de valores e normas de conduta, tendo um caráter coercitivo. Estas normas não são escritas e sua desobediência não resulta em sanções legais. Por isso, a importância de que elas sejam pelos indivíduos, o que supõe sua participação consciente na legitimação das normas”. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.