Question

Técnico de Nível Superior - Analista de Sistemas Computacionais - Web Designer  Tipo 1̶ Branca – Página 9

A equipe de Tecnologia da Informação do TJMS conduziu recentemente um teste de usabilidade do aplicativo Hermes, visando a aprimorar a experiência dos usuários. Durante esse teste, foram avaliadas as novas funcionalidades implementadas. Uma delas é a visualização do mandado em PDF, que possibilita a identificação das regiões da cidade com maior concentração de mandados e sugere a melhor rota para o seu cumprimento. No entanto, os oficiais de justiça com mais de 50 anos expressaram algumas insatisfações com a plataforma. Dentre as potenciais insatisfações em relação à experiência com o aplicativo, aquela que se refere ao cenário de uso associado a esse segmento de usuários diz respeito à:

Accepted Answer

C) falta de opções de acessibilidade para aumentar o tamanho da fonte no aplicativo;

Answer

A) interface confusa e pouco intuitiva, dificultando a navegação pela plataforma;

Answer

B) ausência de uma seção de recomendações personalizadas baseadas no histórico de mandados dos usuários;

Answer

D) falta de opções de mandados que atendam às preferências dos clientes;

Answer

E) dificuldade em acessar a plataforma por meio de navegação web, limitando a conveniência para muitos usuários.

Mais questões de Outros temas