Question

Uma organização instalada em área urbana passou a desenvolver ações permanentes de diálogo com moradores do entorno, envolvendo escuta ativa, prestação de informações sobre suas atividades organizacionais e participação em iniciativas locais, sem vinculação direta a campanhas promocionais de produtos. Nessa situação hipotética, de acordo com as teorias a respeito de comunicação organizacional e responsabilidade social, as práticas descritas se caracterizam, prioritariamente, como

Accepted Answer

B) práticas de relações com a comunidade, integradas à comunicação organizacional e à responsabilidade social da empresa.

Answer

A) iniciativas de endomarketing, voltadas à construção de vínculos simbólicos com públicos externos estratégicos.

Answer

C) estratégias de marketing promocional voltadas à ampliação da visibilidade institucional junto ao público consumidor.

Answer

D) instrumentos de comunicação pública, por envolverem temas de interesse coletivo e desconsiderarem o locus institucional da organização.

Answer

E) ações de comunicação mercadológica orientadas ao fortalecimento da imagem corporativa no curto prazo.

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