Questão de Informática

Ordene CORRETAMENTE as etapas do processo de análise de cenário pelo gestor de Relações Públicas, segundo James E. Gruning: (1) Monitore grupos de discussão, mídia social etc. sobre problemas e assuntos emergentes concernentes a sua organização. (2) Analise, sistematicamente, o conteúdo, categorize toda a informação e crie um banco de dados. (3) Identifique os stakeholds e os públicos específicos que, provavelmente, poderiam ser afetados. (4) Monitore a mídia e as fontes impressas para rastrear sua eficácia em lidar com públicos e assuntos emergentes. (5) Faça pesquisa qualitativa sobre ativistas, inicie contatos pessoais e monitore os problemas, públicos e assuntos emergentes identificados. (6) Monitore decisões que os gerentes estratégicos da organização estão considerando. (7) Entreviste, sistematicamente, indivíduos com livre trânsito na sua organização. A ordenação CORRETA, de cima para baixo, é: