Questão de Administração Geral e Pública

Uma indústria têxtil, com mais de 30 anos de atuação, tem enfrentado queda na produtividade, aumento de retrabalho, atrasos nas entregas e custos operacionais elevados, o que comprometeu sua competitividade no mercado. Para superar esses desafios, a empresa decidiu revisar suas atividades operacionais, priorizando a integração entre recursos organizacionais e tecnológicos. O objetivo é melhorar a eficiência dos processos, reduzir custos, elevar a qualidade dos produtos e, assim, aumentar a satisfação dos clientes. Essa integração deve ser realizada por meio de uma abordagem sistêmica, envolvendo processos, pessoas, infraestrutura e cultura organizacional. Considerando essa situação, para promover maior efetividade nos negócios, a indústria têxtil deve