Question

 Tipo 1 – Cor BRANCA – Página 14

Um gerente recebeu os seguintes resultados de uma pesquisa sobre percepções e expectativas no trabalho realizada junto a sua equipe: a equipe está desmotivada; os membros da equipe consideram que têm autonomia para realizar o trabalho; os membros da equipe percebem que o trabalho não requer o uso de habilidades variadas e consideram que seu trabalho é pouco relevante para a empresa. O gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos que permitissem estimular a motivação dos membros da equipe. Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar:

Accepted Answer

D) combinação de tarefas e formação de unidades naturais de trabalho;

Answer

A) expansão vertical dos cargos e formação de unidades naturais de trabalho;

Answer

B) abertura de canais de feedback e combinação de tarefas;

Answer

C) estabelecimento de relacionamento com os clientes e expansão vertical dos cargos;

Answer

E) estabelecimento de relacionamento com os clientes e abertura de canais de feedback.

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