Questões de Administração Geral e Pública · Instituto Verbena
Administração Geral e PúblicaOutros temasInstituto Verbena 2023
CÂMARA MUNICIPAL DE CALDAS NOVAS - GO
Questão de Administração Geral e Pública
Ao frequentar um estabelecimento, o cliente busca, no mínimo, ser atendido com acolhimento e ver suas necessidades prontamente satisfeitas. A capacidade de se colocar no lugar do cliente, evidenciando sensibilidade em relação aos seus problemas, representa uma habilidade crucial para os profissionais de atendimento. A habilidade de se colocar no lugar do cliente pode ser identificada como:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.