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Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe

Administração Geral e PúblicaOutros temasCebraspe 2016

TRE-PI

O BSC (balanced scorecard) preserva a mensuração de resultados financeiros e agrega como perspectivas não financeiras para a descrição de estratégias e para a criação de valor as perspectivas

Ado cliente, interna e de aprendizado e crescimento.Bestratégica, de mercado e de aprendizado e crescimento.Cde qualidade, de gestão de processos e de crescimento.Dexterna, interna e do capital humano.Efuncional, de inovação e de capital intelectual.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.