Questão de Saúde

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue os itens subsequentes. O PNSP surgiu para atender a necessidade de operacionalização da definição da segurança do paciente, que representa um dos maiores desafios para a excelência da qualidade da prestação dos cuidados em saúde. Embora bastante avançado, esse programa apresenta lacunas, como a não inclusão dos cidadãos na sua segurança.