Questões de Engenharia e Arquitetura · Cebraspe
Engenharia e ArquiteturaOutros temasCebraspe 2024
MPTO SERVIDOR
Questão de Engenharia e Arquitetura
Com pertinência a ferramentas de gestão de serviços de TIC, julgue os próximos itens. Uma ferramenta de gestão de problemas tem por objetivo ser capaz de detectar mudanças que impactam o sistema de TIC, como, por exemplo, a implantação de um novo software em determinado componente de comunicação da empresa.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.