Question

Os indicadores de desempenho logístico são métricas quantitativas cujos objetivos são a mensuração e a avaliação de determinados processos empresariais. Um dos principais indicadores é o de Entrega no Prazo (On-Time Delivery – OTD), que mede o percentual de pedidos entregues dentro do prazo acordado com o cliente. Nesse contexto, uma empresa do setor logístico apresentou o gráfico abaixo referente a quantidade de pedidos para quatro meses. Vendas e entregas no prazo – Meses 1 a 4

Figura da questão (imagem do caderno de prova)

A partir das informações do texto e da análise do gráfico, é correto afirmar que

Accepted Answer

D) as vendas foram menores e os valores do OTD apresentaram melhores resultados nos meses 2 e 3.

Answer

A) o melhor resultado de OTD foi o do mês 1, comparando-se todos os meses.

Answer

B) o resultado de OTD no mês 3 foi pior do que o resultado de OTD no mês 4.

Answer

C) as vendas foram maiores e os valores do OTD apresentaram melhores resultados nos meses 1 e 4.

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