Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe

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FUNPRESP_24_EXE

Questão de Tecnologia da Informação

Julgue os itens seguintes, relativos ao ITIL 4. A prática de gerenciamento de capacidade tem como objetivo garantir que os serviços atinjam os níveis de desempenho para a demanda atual, prescindindo-se da demanda futura.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.