Questões de Contabilidade · Cebraspe
ContabilidadeOutros temasCebraspe 2023
ANAC
Questão de Contabilidade
Acerca dos custos da qualidade, julgue os itens que se seguem. Os custos relacionados ao atendimento a reclamações e ao tratamento das queixas pelo serviço de pós-venda são exemplos de custos de falhas internas.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.