Questão de Administração Geral e Pública

Considerando os fundamentos da gestão de pessoas, em especial o conceito de equilíbrio organizacional, bem como os objetivos, desafios e características da gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue os itens seguintes. Um dos principais desafios contemporâneos da gestão de pessoas decorre do fato de que, em um contexto em que as organizações dependem crescentemente do desempenho humano para gerar vantagem competitiva, o controle direto sobre o comportamento das pessoas tende a ser limitado, o que exige mecanismos de engajamento, de compromisso e de reciprocidade em substituição a modelos puramente normativos.