Questões de Administração Geral e Pública · UFMT

Administração Geral e PúblicaOutros temasUFMT 2021

UFR – Concurso técnico-administrativo

Questão de Administração Geral e Pública

Que ferramenta de OSM é uma representação gráfica amplamente utilizada para desenhar ou mapear o conjunto de atividades ou tarefas em uma sequência analítica, caracterizando a ordem de execução das operações, viabilizando a identificação de falhas no processo para promover a melhoria contínua e a padronização das habilidades e do processo organizacional?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.