Question

A moderna gestão de instituições públicas exige pesquisa de boas práticas consagradas no setor de atuação para que soluções possam ser analisadas e implantadas no âmbito da organização. Com vistas a obter procedimentos administrativos mais céleres e eficazes, o conceito de Benchmarking às vezes é empregado de forma equivocada. Assinale a alternativa INCORRETA em relação aos princípios de Benchmarking.

Accepted Answer

C) Benchmarking é uma ferramenta de gestão que pode ser implementada tanto por empresas privadas quanto por organizações públicas por ser um processo breve e de curto prazo.

Answer

A) Gestão de processos e Benchmarking são dois conceitos que devem ser considerados em conjunto.

Answer

B) O Benchmarking é capaz de proporcionar, a uma organização, informações que lhe sirvam de referencial na busca pela qualidade.

Answer

D) Uma vantagem do Benchmarking Interno é a maior facilidade na coleta dos dados.

Answer

E) Afirmar que fazer Benchmarking é caro demais é um equívoco. 26

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