Questões de Engenharia e Arquitetura · FGV

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Questão de Engenharia e Arquitetura

Em relação à Análise e Melhoria de Processos, analise os itens a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso. ( ) A cadeia de valor é a representação gráfica que foca nas atividades que agregam valor ao produto final, cobrindo todas as etapas desde a concepção até a entrega. ( ) O mapeamento do processo é aplicado, principalmente na análise estratégica para otimizar processos específicos. ( ) O mapeamento de processos é dividido em duas categorias principais: atividades primárias e atividades de suporte. A sequência correta, de cima para baixo, é

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.