Questão de Administração Geral e Pública

A RDC nº 611/2022 estabelece os requisitos sanitários para a organização e o funcionamento de serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista. Nos requisitos de gestão, define que o serviço deve organizar estrutura e implementar ações para a melhoria contínua dos processos de trabalho. De acordo com o art. 40, “§ 1º Os ciclos de melhoria devem contemplar o planejamento, execução, avaliação e intervenção contínuos na estrutura, nos processos e nos resultados dos serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista”. Para implementação do requisito anterior, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão da qualidade que melhor se adequa.