Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe
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Questão de Administração Geral e Pública
Com pertinência à modelagem de processos de negócios, julgue os itens a seguir. Alinhamento com a cadeia de valor da empresa e com os indicadores estratégicos, revisando-se as necessidades de clientes internos e externos, são exemplos de boas práticas para a construção de indicadores de desempenho de processo.
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