Questão de Ética no Serviço Público

As Diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal (PNSB), publicadas em 2004, estão completando 20 anos e, desde então, muitos avanços e melhorias podem ser identificados. Os princípios norteadores da PNSB seguem vigentes e devem ser seguidos no desenvolvimento das ações em saúde bucal. Sobre esses princípios, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas. ( ) Ética significa assegurar que toda e qualquer ação seja regida pelos princípios universais da ética em saúde. ( ) Responsabilidade profissional corresponde ao desenvolvimento de práticas profissionais baseadas no respeito à identidade do usuário, conhecimento do contexto familiar e laboral, disponibilizando o tempo necessário à escuta da queixa e ao atendimento e providências pertinentes. ( ) Vínculo é a base da humanização das relações e caracteriza o primeiro ato de cuidado junto aos usuários, contribuindo para o aumento da resolutividade. ( ) Acolhimento é o resultado das ações de acesso e, principalmente, da qualidade da resposta (clínica ou não) recebida pelo usuário. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: