UNE AL 26 2026

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1. 51Administração Geral e PúblicaA gestão do conhecimento é um processo voltado para a criação, a organização e a disseminação do conhecimento nas organizações, sendo necessários o armazenamento e a utilização de todo tipo de conhec…
2. 52Administração Geral e PúblicaA organização pode ser entendida como um conjunto de pessoas que interagem entre si com o objetivo de alcançar objetivos comuns.
3. 53Direito AdministrativoA teoria clássica da administração, desenvolvida por Fayol, enfatiza as funções administrativas, como planejamento, organização, direção e controle, que coordenam e sincronizam as demais funções da e…
4. 54Administração Geral e PúblicaDe acordo com a escola das relações humanas, a estrutura formal da organização é fator determinante da produtividade, sendo a ordem condição essencial para maximizar as recompensas, e as necessidades…
5. 55Administração Geral e PúblicaO planejamento consiste na definição de objetivos e de metas e na escolha dos recursos necessários para alcançá-los por meio de estratégias.
6. 56Administração Geral e PúblicaO método ideográfico é inadequado para a organização de fichas ou pastas por assunto.
7. 57Administração Geral e PúblicaDe acordo com o método numérico simples, a localização do documento é realizada diretamente pelo nome do interessado, razão pela qual esse método dispensa a utilização de índice alfabético ou onomást…
8. 58Administração Geral e PúblicaSegundo o método de arquivamento alfabético, as fichas ou pastas são organizadas em ordem alfabética, com base nos nomes existentes nos documentos, conforme regras específicas de alfabetação.
9. 59Administração Geral e PúblicaNa composição de uma mesa diretiva com 5 lugares, a autoridade máxima deve ser acomodada em lugar central, e os demais participantes dispostos de acordo com as diretrizes de precedência, posicionados…
10. 61Administração Geral e PúblicaO planejamento de um evento envolve a definição clara de objetivos, a previsão de recursos e a organização prévia das atividades a serem executadas.
11. 62Administração Geral e PúblicaEm uma solenidade, a precedência nos discursos de personalidades ocorre em ordem direta, isto é, o mais importante dos oradores profere seu discurso em primeiro lugar, seguido dos demais, e o anfitri…
12. 63Administração Geral e PúblicaA etapa de realização do evento concentra-se na execução das atividades planejadas, sem necessidade de acompanhamento ou ajustes, que são realizados no momento de planejamento ou na avaliação do even…
13. 64Administração Geral e PúblicaA comunicação informal, que emerge das relações sociais entre os colaboradores de uma empresa, exerce papel secundário em relação à comunicação formal nos fluxos comunicacionais das organizações.
14. 65Administração Geral e PúblicaNo contexto organizacional, o acesso dos secretários a informações estratégicas confere-lhes a oportunidade de, por meio da divulgação dessas informações, fortalecer a integração e os vínculos interp…
15. 67Administração Geral e PúblicaNas empresas, fatores como diferenças hierárquicas, volume de informações e percepções individuais dos envolvidos no processo comunicativo podem ser considerados barreiras da comunicação.
16. 68Administração Geral e PúblicaNo processo de comunicação, a função do emissor confere-lhe condições de influenciar a percepção do receptor, cujas reações não são, entretanto, capazes de interferir na elaboração da mensagem.
17. 70Administração Geral e PúblicaAlta especialização por setores e dificuldades de comunicação entre áreas são características típicas de estrutura organizacional funcional.
18. 71Administração Geral e PúblicaOs princípios de organização, sistemas e métodos (OSM) pressupõem rotinas com múltiplas etapas redundantes e excesso de controles formais, o que aumenta o tempo das atividades.
19. 72Administração Geral e PúblicaA estruturação de fluxos digitais de documentos entre setores, reduzindo-se retrabalho e atrasos, é um exemplo de prática com aplicação de sistemas administrativos voltados à eficiência organizaciona…
20. 73Administração Geral e PúblicaO ato administrativo de permissão transfere a titularidade do serviço público ao ente privado permissionário.
21. 75Administração Geral e PúblicaUma agência reguladora criada por lei, com autonomia administrativa e função fiscalizatória, caracteriza-se como autarquia.
22. 76Administração Geral e PúblicaEmpresa pública é entidade com capital misto controlada pelo Estado.
23. 77Administração Geral e PúblicaA delegação da prestação de serviço público municipal de transporte coletivo a empresa privada, por meio de contrato administrativo com prazo determinado e regras definidas, de modo que a contratada…
24. 78Direito do TrabalhoPara que o profissional seja enquadrado como secretário executivo, a legislação exige cinco anos ininterruptos ou dez anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria.
25. 80Direito do TrabalhoUm secretário executivo não pode ser substituído por outro trabalhador para o exercício de suas funções sem o consentimento do empregador, em razão da pessoalidade do vínculo empregatício.
26. 81Direito do TrabalhoO rol legal de atribuições do secretário executivo inclui a redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro.
27. 83ContabilidadeA demonstração do resultado do exercício (DRE) destina-se a evidenciar as entradas e saídas de caixa e equivalentes de caixa da entidade.
28. 84ContabilidadeAs demonstrações contábeis são elaboradas exclusivamente para uso interno da organização.
29. 85ContabilidadeA contabilidade gerencial caracteriza-se pela utilização de dados contábeis exclusivamente para fins fiscais.
30. 86Administração Geral e PúblicaO mercado consumidor é um ambiente B2C, formado por indivíduos e famílias que adquirem produtos para atender a seus desejos e necessidades; assim, as empresas desenvolvem estratégias para ofertar e c…
31. 87Administração Geral e PúblicaConsiderada a ordem de grandeza em sentido decrescente, o marketing é classificado em marketing de massa, marketing de nicho, marketing de segmento e marketing individual.
32. 88Administração Geral e PúblicaO conceito de demanda plena concretiza-se em uma situação em que os consumidores apresentam uma forte necessidade que não pode ser atendida por algum produto existente no mercado.
33. 89Administração Geral e PúblicaNorteado pela filosofia corporativa da organização, o marketing cria estratégias e formas de entregar valor aos seus clientes.
34. 90Administração Geral e PúblicaO posicionamento de mercado constitui uma das etapas do processo de marketing de mercados-alvo.
35. 91Administração Geral e PúblicaO ambiente demográfico e o ambiente sociocultural compõem o microambiente de marketing.
36. 92Administração Geral e PúblicaSão componentes do macroambiente de marketing o ambiente econômico e o político-legal.
37. 93Administração Geral e PúblicaO endomarketing visa ao estabelecimento de relacionamentos duradouros, profundos e multifacetados com clientes e membros de canal de marketing.
38. 94Administração Geral e PúblicaO composto mercadológico (mix de marketing) corresponde, de acordo com a literatura clássica da área de marketing, ao conjunto de ferramentas estratégicas de 4 Ps que a organização pode utilizar para…
39. 95Administração Geral e PúblicaA pesquisa de marketing determina o plano de marketing a ser implementado, bem como quando e como os resultados serão aplicados.
40. 96Administração Geral e PúblicaA gestão de pessoas é um processo que visa direcionar os componentes do sistema de pessoal, como carreiras, desempenho e qualificação, para que sejam compatíveis com a missão da organização e facilit…
41. 99Administração Geral e PúblicaO objetivo da política de gestão de pessoas é assegurar o alinhamento do perfil da força de trabalho às necessidades organizacionais, promovendo uma atuação motivada e eficiente, em um modelo de gest…
42. 102Língua PortuguesaDada a flexibilidade característica da comunicação por meio eletrônico, na redação de emails oficiais, é facultativa a observância à norma padrão da língua portuguesa e aos princípios que regem a red…
43. 103Administração Geral e PúblicaA técnica de redação simples consiste no emprego de linguagem clara e acessível, de modo a possibilitar a compreensão do texto, independentemente de sua natureza política, econômica ou jurídica, por…
44. 105Administração Geral e PúblicaO comportamento de compra é influenciado, entre outros fatores, pela cultura, pela subcultura e pela classe social dos consumidores.
45. 106Redação OficialNo corpo do texto, pronomes de tratamento devem ser empregados de forma abreviada.
46. 109Redação OficialO vocativo a ser empregado em uma comunicação oficial destinada ao presidente da República é Excelentíssimo Senhor Presidente da República, seguido de vírgula.
47. 111Redação OficialRedação oficial é a maneira pela qual os cidadãos brasileiros devem redigir comunicações e atos dirigidos a órgãos públicos.
48. 112Redação OficialClareza, precisão e objetividade são os principais atributos de um texto oficial.
49. 113Redação OficialA concisão de um texto configura-se pela organização de seus elementos de modo que haja conexão, continuidade e harmonia entre as palavras, as frases e os parágrafos que o constituem.
50. 115Redação OficialNa redação de textos oficiais, emprega-se um padrão oficial de linguagem.
51. 116Administração Geral e PúblicaEm comunicação oficial dirigida a autoridade com título de embaixador, as formas de tratamento a serem adotadas no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto, respectivamente, são: A Sua Excelênc…
52. 117Administração Geral e PúblicaConsiderando-se que o seguinte excerto tenha sido extraído de um texto oficial dirigido a chefe de departamento de universidade pública, é correto afirmar que o emprego das formas pronominais está em…
53. 119Redação OficialNo endereçamento de correspondência oficial dirigida ao presidente da República, deve constar a seguinte expressão de tratamento: A Sua Excelência o Senhor.