CAU BR 2024

70 de 70 itens disponíveis no banco (os demais ainda estão sendo classificados). Toque num item para responder e ver o gabarito oficial.

1. 51Administração Geral e PúblicaEntre as vantagens da organização funcional estão a maior especialização de seus órgãos e cargos e a comunicação direta entre eles.
2. 52Administração Geral e PúblicaA organização do tipo linha-staff resulta da fusão da organização linear com a organização funcional.
3. 53Administração Geral e PúblicaAs organizações modernas seguem o princípio da formalidade, segundo o qual as relações internas são regidas por normas costumeiras e tradicionais.
4. 54Administração Geral e PúblicaUma das vantagens da estrutura matricial é a centralização das decisões em uma única unidade de comando, o que favorece a coordenação vertical da organização.
5. 55Administração Geral e PúblicaA estrutura em redes de equipes tem como base a delegação de autoridade e responsabilidade aos seus componentes, dotando-os de independência para decidir a melhor forma de trabalho para cumprir seus…
6. 56Administração Geral e PúblicaO controle e a avaliação são as últimas etapas do processo organizacional, por isso, a definição dos seus aspectos não compõe a etapa inicial de planejamento.
7. 57Administração Geral e PúblicaA realização de pesquisas de atitudes dentro da organização é uma forma de comunicação lateral.
8. 58Administração Geral e PúblicaObjetivo, medição, comparação e correção são aspectos essenciais do sistema de controle organizacional.
9. 59Administração Geral e PúblicaOs objetivos superiores da organização, dispostos em uma cadeia de meios e fins, orientam todo o processo de planejamento da organização.
10. 60Administração Geral e PúblicaA comunicação organizacional expandiu seu campo de atuação com a inclusão das dimensões institucional, mercadológica, interna e administrativa.
11. 61Administração Geral e PúblicaO empowerment constitui uma técnica de direção, cujo foco é fortalecer as regras e os processos da organização, visando maior eficiência e celeridade na consecução da missão institucional.
12. 62Administração Geral e PúblicaNa classificação por tipo, os processos críticos são aqueles que objetivam superar situações emergenciais e caóticas que surgem na organização.
13. 63Administração Geral e PúblicaOs indicadores para a gestão de processos devem possuir alguns atributos especiais, entre os quais estão a adaptabilidade, a representatividade e a facilidade de coleta.
14. 64Administração Geral e PúblicaO valor de um produto para o cliente refere-se ao preço de comercialização de um bem ou serviço, o qual é composto pelo custo dos insumos e o valor agregado no processo de produção.
15. 65Administração Geral e PúblicaA dimensão humana na gestão de processos é cada vez mais relevante nas organizações e sua concepção ultrapassa os aspectos técnicos e os procedimentais da organização.
16. 66Administração Geral e PúblicaQualidade percebida diz respeito à qualidade efetivamente reconhecida pelo consumidor durante sua experiência de consumo.
17. 67Administração Geral e PúblicaO controle da qualidade total tem por objetivo avaliar o nível de qualidade dos produtos e dos serviços ofertados pela organização.
18. 68Administração Geral e PúblicaA busca por qualidade nas organizações iniciou-se sob a ótica da qualidade estratégica e evoluiu para a lógica da inspeção de produtos e serviços.
19. 69Administração Geral e PúblicaAnálises de conformidade visam identificar discrepâncias entre as características efetivas de um produto e aquelas associadas ao padrão de qualidade planejado.
20. 70Administração Geral e PúblicaEntre as dimensões de estudo da qualidade está o desempenho, que diz respeito à probabilidade de falha no funcionamento de um produto.
21. 71Administração Geral e PúblicaOs subprocessos de manter e recompensar pessoas envolvem o acompanhamento de questões como salários, benefícios, saúde e condições de trabalho dos membros de uma organização.
22. 72Administração Geral e PúblicaEntre as atribuições do gestor de pessoas está a promoção de ações que impactam positivamente o grau de motivação dos trabalhadores.
23. 73Administração Geral e PúblicaA atividade de treinamento, assim como as ações de promoção de qualidade de vida no trabalho, faz parte do processo de engajamento de talentos e equipes.
24. 74Administração Geral e PúblicaEntre os processos de monitoramento de equipes incluem-se as atividades de recrutamento e seleção.
25. 75Administração Geral e PúblicaEntre os estilos de liderança, o estilo laissez-faire é o que se caracteriza por uma maior incidência de supervisão do líder, o qual centraliza todo o processo decisório.
26. 76Administração Geral e PúblicaSegundo a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, as necessidades de segurança são prioritárias em relação às sociais.
27. 77Administração Geral e PúblicaA necessidade de autorrealização é o nível mais elevado na hierarquia de necessidades humanas proposta por Maslow.
28. 78Administração Geral e PúblicaA seleção de pessoas, em geral, é precedida da etapa denominada recrutamento, que pode ser do tipo interno ou externo.
29. 79Administração Geral e PúblicaO estilo de liderança que busca, predominantemente, promover mudanças e transformações que superem as capacidades atuais da organização, estimulando as pessoas a fazerem mais do que lhes é requerido,…
30. 80Administração Geral e PúblicaNa liderança autocrática, o líder busca garantir resultados eficientes por meio da adoção de processos de trabalho já estabelecidos, fornecendo pouca autonomia e flexibilidade aos membros da equipe.
31. 81Administração Geral e PúblicaOs materiais diretos são utilizados diretamente na produção de bens ou na prestação de serviços e são incorporados ao produto final, seja este um bem ou um serviço.
32. 82Direito AdministrativoOs materiais críticos são essenciais para o processo produtivo ou para a prestação de serviços, e sua falta provoca a paralisação da produção ou da prestação de serviços.
33. 83Administração Geral e PúblicaOs materiais indiretos, embora não componham diretamente a fabricação do produto ou a prestação de serviços, são incorporados ao produto final, seja este um bem ou um serviço, tangível ou intangível.
34. 84Administração Geral e PúblicaA função básica do estoque é a de regular o fluxo de negócios da organização, para atender a demandas internas (consumo) e externas (venda), sempre com foco no cliente.
35. 85Administração Geral e PúblicaO giro de estoques é um indicador utilizado para medir quanto tempo uma empresa pode continuar vendendo ou usando os itens estocados com base em seu nível de estoque atual, em unidade de tempo.
36. 86Administração Geral e PúblicaO giro de estoques, técnica utilizada na gestão de estoques, indica o número de vezes que o estoque médio é vendido ou usado em determinado período.
37. 87Administração Geral e PúblicaPor serem os produtos das classes B e C classificados como itens críticos e impactarem substancialmente o volume de negócios, a empresa X poderá adotar, em relação a eles, respectivamente, as estraté…
38. 88Administração Geral e PúblicaA empresa X deverá focar seus esforços na gestão eficiente dos itens de classe A, otimizando a compra e o armazenamento desses produtos e, com isso, assegurar a manutenção dos níveis de estoque médio…
39. 89Administração Geral e PúblicaO gestor de estoques deverá realizar, ao longo do ano de 2024, três pedidos por mês.
40. 90Administração Geral e PúblicaO gestor de estoques deverá realizar o total de 24 pedidos no ano de 2024.
41. 91Administração Geral e PúblicaSão as seguintes as atividades principais da entrada: identificação de produtos, triagem e armazenagem vertical.
42. 92Administração Geral e PúblicaAs atividades principais do recebimento e da armazenagem são o agendamento de recebimento, a inspeção inicial e o controle de qualidade; a conferência, por sua vez, tem como atividades essenciais a v…
43. 93Administração Geral e PúblicaNo momento em que uma nova encomenda for processada, no ponto de pedido, se houver uma retração de demanda que siga no sentido da demanda efetiva 2, a empresa enfrentará uma elevada taxa de esgotamen…
44. 94Administração Geral e PúblicaNo momento em que uma nova encomenda for processada, no ponto de pedido, caso a demanda acelere além da demanda esperada, seguindo no sentido da demanda efetiva 1, a empresa enfrentará uma elevada ta…
45. 95ArquivologiaSegundo o princípio da indivisibilidade ou integralidade, os documentos de arquivo conservam seu caráter único de acordo com o contexto em que foram produzidos ao passo que, pelo princípio da unicida…
46. 96ArquivologiaDe acordo com o princípio da proveniência, deve-se fixar a identidade do documento de acordo com o seu produtor; segundo o princípio da organicidade, as relações administrativas orgânicas devem estar…
47. 97ArquivologiaO diagnóstico de arquivo visa identificar os elementos fundamentais para o gerenciamento eficaz da informação, com o propósito de apontar soluções que promovam melhorias no processo de tratamento dos…
48. 98ArquivologiaArquivos correntes são documentos ativamente utilizados pela entidade que os criou para propósitos administrativos, legais ou fiscais, devendo permanecer nas proximidades da entidade devido ao seu us…
49. 99Administração Geral e PúblicaTipo ou tipologia documental é a configuração que uma espécie documental assume de acordo com a atividade que a gerou e com a sua função.
50. 100Administração Geral e PúblicaO setor de protocolo é o responsável por receber, autuar, classificar e distribuir toda a documentação que irá circular no órgão, mas o controle da movimentação dos documentos a partir da entrada com…
51. 101Administração Geral e PúblicaPara que os relacionamentos ocorram de maneira fluida no ambiente de trabalho, é importante compreender a individualidade de cada um, buscar adaptação, aceitação e tolerância com as pessoas.
52. 102Administração Geral e PúblicaRelações de confiança embasadas em vulnerabilidade, com exposição de erros e fraquezas dos integrantes da equipe, são desnecessárias para o alcance de resultados desejáveis.
53. 103Administração Geral e PúblicaO exercício de receber feedback é importante para identificar o desempenho individual em relação aos objetivos da organização, sem apresentar relevância para o desenvolvimento do autoconhecimento.
54. 104Administração Geral e PúblicaPessoas com habilidades interpessoais bem desenvolvidas são capazes de entender o propósito da equipe, apresentar críticas construtivas, resolver problemas, ter bons relacionamentos e gerar resultado…
55. 105Administração Geral e PúblicaA melhor maneira de superar as relações conflituosas em busca da eficiência e do alcance dos objetivos organizacionais é se manter segregado das pessoas inflexíveis.
56. 106Administração Geral e PúblicaA divulgação de informações, mesmo em redes sociais, deve ser feita de maneira responsável, prezando-se pela veracidade, para que a pessoa que as divulgar seja vista com credibilidade, de modo que o…
57. 107Administração Geral e PúblicaPara manter uma postura profissional apropriada ao ambiente de trabalho, é necessário conhecer os próprios princípios pessoais bem como as diretrizes organizacionais estabelecidas pela instituição.
58. 108Administração Geral e PúblicaTratar as pessoas de maneira igualitária no ambiente de trabalho em relação aos comportamentos éticos, justos e imparciais é um erro atitudinal que deve ser evitado.
59. 109Administração Geral e PúblicaFocar em melhoria contínua, implementar modelos de gestão orientados ao desempenho e utilizar estruturas divisionais menos burocráticas são orientações adequadas ao alcance da excelência nos serviços…
60. 110Administração Geral e PúblicaA excelência no serviço público prestado depende da prática de um pensamento sistêmico, que seja capaz de manter relações eficazes e restritas às redes formais de usuários, cidadãos e parceiros, bem…
61. 111Administração Geral e PúblicaA implementação de políticas públicas de forma eficaz e eficiente, atendendo-se aos aspectos políticos, técnicos, financeiros e gerencias, é uma maneira de promover governança e obter excelência nos…
62. 112Administração Geral e PúblicaEstabelecer um fluxo aberto e contínuo de informações é essencial para que as pessoas desenvolvam comunicação, criem oportunidades de aprendizado e fortaleçam um clima organizacional satisfatório.
63. 113Direito AdministrativoSe o projeto de um programa para computadores for adquirido pela administração pública por meio de licitação na modalidade concurso, ele poderá ser utilizado e alterado livremente em outras ocasiões,…
64. 114Direito AdministrativoNo caso de leilão de um veículo, o bem deverá, necessariamente, estar no local de realização da hasta pública.
65. 115Direito AdministrativoNa licitação cujo critério de julgamento seja o maior retorno econômico, as estimativas de economia previstas no contrato serão referência para justificar o certame, não servindo como parâmetro para…
66. 116Direito AdministrativoNa modalidade de diálogo competitivo, as reuniões realizadas com os licitantes devem ser registradas em ata e gravadas com a utilização de recursos audiovisuais.
67. 117Direito AdministrativoÉ cabível o parcelamento das compras quando a escolha da marca do produto conduzir a fornecedor exclusivo.
68. 118Direito AdministrativoO certificado que possibilite aferir a qualidade e a conformidade de um produto similar ao das marcas eventualmente indicadas no edital, quando emitido por entidade credenciada, é válido como prova d…
69. 119Direito AdministrativoIndependentemente da motivação, é vedado à administração pública impedir a contratação de determinada marca ou determinado produto por meio de um processo licitatório.
70. 120Direito AdministrativoHaja vista a necessidade de manter a compatibilidade com padrões já adotados por uma instituição pública, é permitida a indicação de marcas ou modelos de bens móveis em um processo licitatório.