Question

TIPO 1 – BRANCA – PÁGINA 11

Na versão mais recente do COBIT, os processos são organizados em domínios que ajudam a estruturar as atividades de governança e gestão de TI. O seguinte processo pertence ao domínio “Alinhar, Planejar e Organizar” e é essencial para assegurar que os projetos e investimentos em TI estejam alinhados aos objetivos estratégicos da organização ao

Accepted Answer

A) gerenciar o portfólio de TI, assegurando que os investimentos e projetos estejam alinhados com as metas estratégicas e que contribuam para a geração de valor.

Answer

B) avaliar o desempenho dos fornecedores de TI para garantir que os serviços prestados estejam de acordo com as expectativas organizacionais.

Answer

C) desenvolver e implementar novas soluções tecnológicas que suportem os processos de negócio da organização.

Answer

D) fornecer suporte e resolver incidentes técnicos de forma a minimizar o impacto nas operações diárias.

Answer

E) avaliar continuamente o desempenho das soluções de TI e garantir a conformidade com padrões de qualidade internos.

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