Questão de Administração Geral e Pública

A Pesquisa Tendências da Comunicação Interna 2025, divulgada pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE), apresentou os resultados de uma nova pergunta aberta feita a profissionais da área: quais questões são consideradas sensíveis para a perenidade e o crescimento dos negócios? A esse respeito, relacione corretamente os aspectos mais citados listados a seguir às respectivas falas correspondentes. 1. Cultura Organizacional e Engajamento dos colaboradores 2. Estratégia e Alinhamento Estratégico 3. ESG (Ambiental, Social e Governança) 4. Inovação e Tecnologia ( ) “Hoje em dia, a empresa precisa ter programas de Diversidade & Inclusão e Responsabilidade Socioambiental.” ( ) “É preciso promover a aderência dos colaboradores aos comportamentos esperados pela companhia, assim como o reforço da cultura dessa atitude no dia a dia.” ( ) "A adoção de novas tecnologias, como inteligência artificial e análise de dados, é vital para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.” ( ) "São necessárias ações planejadas para que os colaboradores compreendam melhor o negócio, seu segmento e o impacto de suas atividades na experiência do cliente na ponta.” A correspondência correta, segundo a ordem apresentada, é: