Questões de Administração Geral e Pública · FGV

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Concurso Público para a Procuradoria-Geral do Município e Câmara Municipal do Rio de Janeiro

Questão de Administração Geral e Pública

ANALISTA DE PROCURADORIA – ESPECIALIDADE COMUNICAÇÃO – PGM – TARDE TIPO BRANCA – PÁGINA 14 Produção e Gestão de Conteúdo Leia o texto a seguir. O planejamento de relações públicas deve estar aliado ao planejamento estratégico, a missão, os valores, os objetivos, as metas e as políticas organizacionais traçadas. Não pode ser algo isolado, fora do conjunto das diretrizes e ações delineadas por todos os setores. Cabe administrarem a comunicação das organizações com seus públicos, atuando não de forma isolada, mas em perfeita sinergia com todas as demais modalidades da comunicação integrada: , interna, institucional e mercadológica. Evidentemente, a estratégia para direcionar tudo isso é saber planejar a comunicação organizacional integrada, abrir canais de com os públicos e ouvir a opinião pública, seus anseios e suas necessidades. Adaptado de KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summus, 2003, p. 204-205. Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto, conforme a ordem apresentada.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.