Para lidar no cotidiano com os conflitos que surgem nas relações de t… (Cesgranrio 2017)

SaúdeOutros temasCesgranrio 2017

TRANSPETRO

Para lidar no cotidiano com os conflitos que surgem nas relações de trabalho, a bordo do navio, o auxiliar de saúde deve

Aflexibilizar suas condutas e ações para atingir os objetivos desejados, permitindo que cada um defenda o seu ponto de vista, realize o trabalho da sua maneira e tenha uma compreensão individual da missão institucional.Bestabelecer fluxos adequados de informação, propiciar o processo de negociação na equipe e ocultar os seus desejos, interesses e opiniões, para evitar a fofoca e um clima hostil em que as pessoas deixam de ser sinceras e começam a falar mal umas das outras.Cutilizar a estratégia de confrontação, por meio de uma abordagem frontal entre as partes envolvidas, bem como utilizar o método do compromisso, buscando o esclarecimento dos fatos ocorridos, a resolução dos problemas, a harmonia e a cooperação, evidenciando a escuta, o respeito e o diálogo.Datuar sem reflexões prévias, de forma indiferente, sem tomar as decisões necessárias, agindo com passividade, distanciamento ou utilizando medidas punitivas junto aos integrantes da equipe.Eentender o contexto e optar pelas decisões corretas para determinada situação, sendo justo e parcial nas suas atitudes, buscando, segundo as características pessoais dos envolvidos no conflito, beneficiar alguns em detrimento de outros.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.